Kami adalah kelompok orang-orang neofilia, pemerhati digital terbarukan tapi juga seorang yang takut akan hal-hal diluar dugaan. Teknologi dan digitalisasi bergerak melebihi waktu, setiap hari, setiap minggu dan bulan bergantu dengan cepatnya. Kami khawatir bahwa tidak semua bisnis mampu membaca apa yang ada didepan.
Terlebih orang-orang yang merasa bahwa sudah mencapai semuanya, mereka tidak tahu bahwa esok akan tidak sama dengan hari ini. Kita dituntut untuk menjadi seorang yang adaptif dalam segala situasi, ya kami berbicara sebagai seorang pengamat bisnis digital, bukan sebagai konsumen. Sebagai pemilik bisnis anda akan merasakan dampak mengenai pertumbuhan, penjualan bisnis anda yang serba tidak pasti bukan? itu hanya dirasakan oleh para pemilik bisnis, tentu hal itu berbeda bagi mereka yang bekerja sebagai karyawan, mereka menerima gaji bulanan dengan melakukan pekerjaan yang sama. Apa yang harus dilakukan oleh para pemangku kepentingan dalam situasi seperti ini?
Temanmedia Insight, mencoba untuk menggali apa yang sedang terjadi dalam fase akhir-akhir ini. Hampir semua bisnis mengalami penurunan sales yang cukup signifikan, berita mengenai resesi dan peralihan ekonomi turut menjadi bumbu bahwa memang semua itu adalah faktor dari perubahan ekonomi. Pertanyaannya, apakah kita sebagai pemilik bisnis tunduk dengan apa yang terjadi? tanpa perlu berpikir upaya-upaya baru, ide dan inovasi apa yang perlu kita siapkan dimasa mendatang?
Yap, kita perlu berubah, belajar untuk melalui dan mengelola ketidapastian itu dengan teknologi, kita tahu bahwa bisnis tumbuh dengan adanya pelanggan kita, maka bisnis dan pelanggan adalah satu keluarga yang tidak bisa dipisahkan. Bisnis yang kehilangan pelanggan, menyebabkan mereka kehilangan pendapatan, kepercayaan dan juga siapa mereka dimata industri itu. Maka, pelanggan menjadi sebuah hal yang berharga, mereka telah mempercayakan uang mereka untuk membelanjakan kepada bisnis kita, kepercayaan itu yang harus kita kelola dan kita jaga. Kepercayaan dan layanan menjadi tulang punggung bisnis dimasa sulit, menjaga mereka tetap terhubung dan loyal dengan kita adalah sebuah hal yang berharga, dan dengan teknologi kita bisa lebih mudah terhubung kepada mereka.
Salah satunya, melalui promosi yang anda siapkan khusus untuk mereka? ucapan terimakasih telah bekerjasama sekian lama ini? atau mungkin memberikan pesan semangat kepada mereka bahwa, anda luar biasa telah melewati hari-hari hingga detik ini. sebuah pesan yang sangat khusus anda tujuan kepada mereka, lalu anda berikan sebuah website dengan suprise kecil untuk mereka.
Sudah waktunya, kita bisa saling menyapa dengan digital #barengteman berkembang dengan Internet.
